Kindergeld online beantragen

 

 Ab sofort können Eltern ihr Kindergeld bequem und schneller online
beantragen
 Die Antragstellung kann jederzeit und überall erfolgen – am PC, am Tablet
oder Smartphone

Ab sofort können Eltern ihr Kindergeld bequem und schneller online beantragen:
Der neue Antrag auf Kindergeld bei der Geburt eines Kindes ist der erste Schritt
einer umfassenden Verbesserung der Online-Services der Familienkasse.
Schritt für Schritt werden weitere digitale Verbesserungen umgesetzt. Um die
Online-Angebote für alle Kunden einfach nutzbar zu machen, wird in regelmäßigen
Abständen Nutzerfeedback eingeholt, das direkt in die Weiterentwicklung einfließt.
Sabine Hellweg, Leiterin der Familienkassen NRW Ost, begrüßt das neue digitale
Verfahren: „Wir müssen den Erwartungen der Kunden entsprechen und neue Wege
gehen. Digitalisierung bedeutet Umdenken. Deswegen haben wir für den neuen
Kindergeldantrag auch das Gespräch mit werdenden Eltern gesucht und sie gefragt,
was sie online von uns erwarten. Wenn alle Daten vorliegen, lässt sich so ein
Kindergeldantrag schon per Handy auf dem Heimweg von der Entbindungsklinik
stellen. Auch unser Aufwand wird dadurch minimiert und wir können die Abwicklung
der Anträge langfristig sicherlich deutlich beschleunigen.“
Das Angebot, das laufend erweitert wird, steht auf http://www.familienkasse.de zur Verfügung
und lässt sich auch vom Handy aus nutzen. Eltern können zwischen zwei
Wegen wählen: Der Antrag kann online ausgefüllt und zu Hause ausgedruckt
werden. Alternativ kann auch ein Ausdruck über die Familienkasse angefordert
werden. In beiden Fällen ist es derzeit aus gesetzlichen Gründen noch notwendig,
das Formular zu unterschreiben.

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