Falsche Verbraucherschützer – Verbraucherzentrale in Hagen warnt !

Hagen. Bei der Verbraucherzentrale in der Hohenzollernstraße haben sich am Donnerstag mehrere Verbraucher gemeldet, die von einer Firma zu Hause im Auftrag der Verbraucherzentrale angerufen wurden.
Birgit Olek-Flender, Beraterin warnt davor, mit solchen Firmen zu sprechen. „Die Verbraucherzentrale ruft niemanden unaufgefordert an!“. Eine Rückfrage bei der örtlichen Beratungsstelle hat den Fall dann aufgeklärt.

„Die Betrüger am Telefon missbrauchen unseren guten Namen und den von Mitarbeitern, um Daten und Informationen von Hagener Bürgern zu bekommen“. Ein Verbraucher berichtete, dass seine Adresse erfragt wurde, um Unterlagen zu senden zu können, ebenso wurde versucht ihm seine Kontoverbindung zu entlocken. Häufig werden im Verlaufe des Gespräches telefonisch Zeitungsabonnements verkauft, oder als Geschenk die Teilnahme an einem Gewinnspiel.

Verbraucher sollten sich auf jeden Fall sehr wachsam sein. „Geben Sie keine persönlichen Daten an unbekannte Anrufer heraus, machen Sie am Telefon keine Zusagen, und überweisen Sie vor allem kein Geld an unbekannte Empfänger.

Die Verbraucherzentrale fordert die Verbraucher auf, diese Anrufe zu notieren, Name und Adresse der Firma, Datum und Uhrzeit und angezeigte Telefonnummer. „Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, und melden Sie auch den Anruf in der Verbraucherzentrale in der Hohenzollernstraße.
Sollte es tatsächlich zu einem Vertragsabschluss gekommen sein, helfen die Beraterinnen natürlich, diesen Vertrag zu widerrufen.

Weitere Informationen siehe link:
https://www.verbraucherzentrale.nrw/falsche-verbraucherzentrale

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