Kundenumfrage in der Stadtbücherei

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Hagen – Vor 15 Jahren gab es die letzte Kundenumfrage in der Stadtbücherei auf der Springe – nun will die Stadtbücherei, mal wieder nachfragen, wie die Bedürfnisse, Nutzungsgewohnheiten und …

… die Zufriedenheit der Kunden mit ihrer zentralen Bücherei aussehen. Ab sofort liegen im Eingangsbereich der Stadtbücherei Springe Fragebögen aus mit der Aufforderung „Helfen Sie uns, unseren Service und unser Angebot zu verbessern!“ Uwe Schubert, Leiter des Bereichs Statistik und Stadtforschung, und Andrea Steffes, Leiterin der Stadtbücherei, erhoffen sich eine rege Teilnahme an der Umfrage und appellieren an die Kundinnen und Kunden: „Ihre Meinung und Einschätzung sind für uns wichtig, um Handlungsperspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Stadtbücherei abzuleiten. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für die Beantwortung der zwölf gestellten Fragen. Schon jetzt ein herzliches Dankeschön für Ihre Mitwirkung.“

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